[인터뷰 시점 이후 서비스/사업의 내용이나 조직 구성이 일부 변경된 내용이 있을 수 있습니다. 다만 리더와 팀, 조직을 이해하기에 도움이 될 수 있는 내용들이기에 그대로 기록해두고 있습니다. 최신 내용은 해당 채용 공고를 참고 부탁 드립니다.]

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에임드 UA팀은 ‘매체 운영’에 머물지 않고, 데이터 기반으로 게임의 성장 방향을 함께 설계합니다.

디지털 광고 대행사에서 앱 캠페인을 운영해 온 정소담님,

SLG 전문 개발사에서 마케팅을 해온 정현택님 두 분과 함께

에임드 UA의 정의, 일하는 방식, 팀 문화에 대해 이야기 나눴습니다.

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“게임을 아는 팀에서, 마케팅이 ‘진짜 영향력’을 가지는 걸 보고 싶었어요.”

Q. 에임드에 합류하게 된 계기는 무엇이었나요?

정소담

이전에는 디지털 광고 대행사에서 앱 캠페인 운영을 중심으로 경험을 쌓아왔습니다. 앱 광고에 깊은 흥미를 느끼던 중, 에임드가 가진 게임에 대한 전문성과 제가 지닌 마케팅 경험이 만나면 시너지를 낼 수 있겠다는 확신이 들어 합류를 결정했습니다.

정현택

저는 SLG 전문 개발사에서 오랜 기간 한 장르 중심으로 일해왔습니다. 그러다 보니 마케터로서 성장의 한계를 느꼈고요. 에임드는 캐주얼부터 SLG까지 다양한 포트폴리오를 서비스하고 있어, 기존 전문성을 살리면서도 새로운 영역으로 확장할 기회라고 생각해 합류했습니다.

“성과가 흔들릴 때, ‘광고’가 아니라 ‘게임’부터 다시 봅니다.”

Q. 입사 초 ‘아, 여기는 이런 팀이구나’ 하고 느낀 순간이나, 특히 다르게 느껴진 포인트가 있나요?

정소담

특정 타이틀의 마케팅 성과가 하락하던 시기에 ‘여기는 정말 특별한 팀이구나’ 하고 느꼈습니다. UA팀은 단순히 마케팅 지표의 하락 구간만 파악하는 게 아니라, 게임 내부 이슈까지 다각도로 분석했어요.

그 과정에서 UA팀이 데이터 기반으로 제시한 의견이 실제 업데이트에 반영되어 성과 개선으로 이어진 경우가 많았고, 개발팀과 유기적으로 협업하며 “UA팀이 단순 집행 조직이 아니라, 게임에 실질적인 영향을 미치는 핵심 조직”이라는 걸 체감했습니다.

정현택

저도 성과가 안 좋았을 때 에임드 UA팀의 특별함을 느꼈습니다. 단기 성과나 실패에 휘둘리기보다 “왜 안 됐는지”, “다음엔 어떻게 하면 더 나아질지”를 끝까지 고민하는 끈질긴 문화가 인상적이었어요.

실험이 바로 성과로 이어지지 않아도 멈추지 않고 가설을 수정하고, 크리에이티브와 타게팅 전략을 재정비하면서 조금씩이라도 개선 지점을 찾아가는 태도가 팀 전반에 깔려 있다고 느꼈습니다.